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Grupo Proyectar, nace en la provincia de Córdoba, en el
contexto de la necesidad emergente de atención de las
enfermedades crónicas, su seguimiento y acompañamiento
en el seno del hogar. Transita sus primeros pasos en su
sede central en Villa Carlos Paz y luego se expande
asistiendo a pacientes con cuidados domiciliarios en
toda la provincia de Córdoba y Mendoza, entre otras.
El espíritu del Grupo Proyectar es brindar servicios de
salud enmarcados en la gestión de casos, conociendo a la
persona, su entorno, la vivienda y el contexto en el
cual llega la necesidad de asistencia. Es una
característica de la empresa enfocarnos en la atención
centrada en la persona, tan remanida en muchos medios de
difusión de salud y puesta en marcha desde la
organización.
Nuestra metodología de trabajo es a través de la
coordinación de casos en grupos pequeños, en el que cada
coordinador toma un grupo de pacientes por zona, está
cerca de la familia y el paciente, los acompaña y
responde a inquietudes o necesidades que pudieran surgir
desde lo asistencial; se integra al equipo sanitario que
asiste al domicilio y está a disposición para
recepcionar pedidos, asistir a requerimiento de los
profesionales y ofrecer articulación con las obras
sociales para resolver las necesidades sanitarias,
evitar internaciones innecesarias y dar contención a
situaciones que pudieran ocurrir durante el proceso de
internación domiciliaria.
Los equipos de coordinadores articulan el trabajo en
reuniones semanales y se mantienen en contacto con los
coordinadores profesionales de cada área, pudiendo
anticipar complicaciones o redireccionar el plan de
atención según cada necesidad.
Cuando me incorporé al equipo de trabajo, como Directora
Médica, el primer contacto fue con sus accionistas,
todos con la premisa de que, mis esfuerzos estén
alineados en ese rumbo, la atención centrada en la
persona; las personas son lo que hace que la empresa
exista, y el rumbo se marca entorno a los servicios que
brindamos y mejoramos en forma permanente. En vista de
esto se incorporan periódicamente protocolos para
alinear la sistemática de trabajo y nos encontramos
desarrollando herramientas digitales para mejor conexión
entre los equipos y mejor posibilidad de análisis de la
información.
Hace unos meses, el Grupo Proyectar suma a Daniel R. J.
Piscicelli, como Gerente Comercial, de vasta experiencia
y trayectoria en el mercado de la salud que, vino con la
premisa de poner en marcha un plan ambicioso que nos
permitirá, planificar y armar una estrategia para llegar
al sector de la Seguridad Social, las empresas de
Medicina Prepaga, de Emergencias Médicas, Mutuales y
todas aquellas Instituciones nacionales que requieran
este servicio, de gran apoyo para los financiadores de
la salud. Completando así el equipo que posicione a la
empresa en un ámbito competitivo con las diferencias de
servicio que nos distinguen.
Seguimos avanzando y nos incorporamos a la Cámara
Argentina de Empresas de Internación Domiciliaria -
CADEID, entidad ésta que nos brinda la posibilidad de
insertarnos al mercado con respaldo político.
Una vez que inicié mis primeros pasos en la empresa, nos
pusimos en marcha con la apertura de la nueva sede en la
Ciudad de Buenos Aires, en pleno microcentro porteño, un
desafío que se concretó y hoy ya es una realidad,
seguimos apostando a la creencia que dar seguimiento a
los pacientes que atendemos es el mejor camino para
complementar la necesidad de servicios sanitarios con la
calidad y calidez humana que pone un sello distintivo a
nuestra atención médica.
Ofrecemos a los pacientes y las familias un equipo
interdisciplinario, que acompaña en la enfermedad
crónica, en su rehabilitación, en las secuelas y la
dependencia, el objetivo es contener y dar apoyo y
brindar servicios técnicos.
La internación domiciliaria es y será un eje fundamental
en los sistemas de salud del mundo, está demostrado que
un servicio de calidad mejora ampliamente la condición
del paciente cuando pueden estar en su ambiente,
permanecer en su hogar con sus afectos, y también es un
recurso valioso para optimizar el gasto de los
financiadores de salud.
En la Argentina cada vez más se apela al recurso de
Internación Domiciliaria, para dar continuidad a largos
tratamientos o procesos de rehabilitación, como así
también a los cuidados paliativos y nosotros, estamos en
esa línea, brindar servicios integrales, conformando
“Equipos” que se sumen a la estrategia de la mirada
integral, es una tarea difícil, pero tratamos día a día
de superar nuevos retos.
Hoy Grupo Proyectar, brinda asistencia a más de 1.500
pacientes, ya en las nuevas oficinas de la provincia de
La Rioja, todo el interior de Córdoba y la provincia de
Mendoza, trabajamos con importantes Obras Sociales
Sindicales, de Personal de Dirección, empresas de
Medicina Prepaga, así como de Emergencias Médicas.
Sabemos que todo el “Staff” del Grupo está aunado en la
convicción que dar servicios puede ser un desafío
difícil en estos tiempos, pero, la calidad y calidez
humana, insisto es el primer orden.
Formo parte de una empresa que está en permanente
crecimiento y mejoras, incorporando tecnologías con un
exclusivo sistema online de monitoreo de prestaciones,
aplicación móvil propia que garantiza la calidad de
nuestros servicios domiciliarios necesaria para, estar a
la altura de las necesidades de nuestros pacientes y de
las personas que trabajamos en ella, integrando equipos
de trabajo que llevamos adelante nuestra tarea
mancomunada promoviendo un solo objetivo final, atención
a los pacientes y a su familia, llevando tranquilidad a
los financiadores que nos confían la salud de su gente.
(*) Médica Geriatra – Especialista en Economía y
Gestión de la Salud (ISALUD) y en Medicina Sanitaria
(UBA) – Ex Directora Médica de Meditrancorp – Ex Médica
UTI - Hospital Narciso López - Provincia de Buenos
Aires.
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