Innovar: la clave para liderar y transformar el presente y el futuro de la salud

Adecra+Cedim llevó adelante la séptima edición del Congreso de Salud, el evento anual que se consolida como marca registrada en el sector. Expertos en liderazgo y gestión, innovación, IA y tecnologías analizaron las oportunidades para transformar y humanizar la atención y el cuidado. Autoridades políticas, economistas y directivos del ámbito abordaron la economía y política actual en Argentina y los desafíos político-empresariales del sector.

Adecra+Cedim (la Asociación de Clínicas, Sanatorios y Hospitales Privados de la República Argentina y la Cámara de Entidades de Diagnóstico y Tratamiento Ambulatorio) organizó el pasado miércoles 20 de agosto en Pilar, con transmisión por streaming en simultáneo, el VII Congreso de Salud 2025.
Se trata del conversatorio que reúne cada año a líderes, empresarios médicos y otros referentes del área para tratar la agenda técnica, estratégica y política de la salud.
Los especialistas definieron a la innovación como principal “catalizador” para liderar la salud en base a gestión, calidad y seguridad, con la inteligencia artificial como gran motor de cambio.
El ministro de Salud de la Ciudad de Buenos Aires, Fernán Quirós, junto a los ministros de la cartera de Córdoba y Neuquén, dialogaron sobre políticas y regulaciones en el sector y coincidieron en la importancia de la integración público-privada como oportunidad para potenciar la calidad de atención y la eficiencia del sistema.
Por su parte, el ministro de Salud de la Nación, Mario Lugones, expresó: “Estamos en un momento crítico, no solamente por la disminución de la tasa de mortalidad, sino porque el sistema se fue desfinanciando”.
Al cierre, el presidente de Adecra, Jorge Cherro, resumió: “Para nosotros, este Congreso de Salud es la expresión, en un solo día, de lo que hacemos durante todo el año en pos de representar a nuestros asocia- dos”.

BLOQUE TÉCNICO

“La inteligencia artificial es una herramienta valedera que ayudará, pero no ocupará nuestros puestos en salud”, opinó Marcelo Kaufman, presidente de Cedim, para abrir el encuentro y agregó: “La aceleración tecnológica ha demostrado que puede comprimir siglos en décadas, aunque en salud ese cronometro recién comienza”.


“¿Qué significa innovar?”

En el primer panel, Martina Rúa, periodista del diario La Nación, especializada en innovación, definió el concepto como “algo que va mucho más allá de lo tecnológico” y que “debemos poner en el centro de nuestras profesiones para seguir amplificando nuestros roles”.
“A esta generación le toca gestionar un mundo Rubik. Tendremos que ser expertos en poder pensar futuros posibles, pasando de la cultura reactiva a la cultura proactiva”, sostuvo Rúa. “No se puede innovar sin pensar en todos los hilos, en colaboración”, recalcó.

“Inteligencia artificial + inteligencia humana= inteligencia aumentada”

Enrique Díaz Cantón, médico especialista en oncología y profesor titular de Inteligencia Artificial en Medicina en el Instituto Universitario CEMIC, repasó la evolución de la “inteligencia artificial en medicina” y contó que “este año va a haber un avance gigantesco en la IA agéntica y robótica”.
Defendió a la “inteligencia aumentada” como “el futuro inmediato de la medicina” y puntualizó: “La IA en salud está en todo lo que se imaginen: diagnóstico, lectura de placa de tórax, colonoscopias, etcétera, por lo que no usarla en medicina, próximamente, será mala praxis”.

“No hay estrategia de IA sin estrategia de datos”

Desde la mirada legal, Nicolás Bonina, consultor en PASBBA Abogados y especialista en derecho tecnológico, atendió el tema de la seguridad informática “frente al boom de los ciberataques”, que ponen especialmente en jaque al sector salud.
Resaltó que “el eslabón más débil y más fuerte son las personas en las organizaciones”, por lo que se hace indispensable trabajar en “programas de capacitación continua”, “simulacros sorpresa”, “una política de contraseña robustas” y “limitación de permisos de navegación”, entre otras herramientas.
“La privacidad y seguridad de datos ya no es un costo. El 96% de las organizaciones indica que los beneficios de la inversión en privacidad superan los costos”, señaló.

“El futuro no se espera, se crea”

Mariano Battistotti, ejecutivo regional de RRHH y divulgador tecnológico, inspiró al público sobre lo que define como la “era de la potencialidad”. “En época de IA, es momento de liderar”, recalcó.
Opinó que “lo que realmente nos transforma no es la tecnología en sí, sino lo que hacemos con el tiempo que nos devuelve” y que es clave usar ese tiempo “para conectar con nuestra humanidad”. “El futuro no será de quienes más sepan de tecnología, sino de quienes más sepan de humanidad”, afirmó.

Hospitales del futuro

Darío Cordenons, fundador y presidente Tecnoimagen, compañía argentina líder en el campo de las tecnologías médicas, habló sobre la construcción de los “hospitales inteligentes” y explicó que la tercera y última área es la que tiene que ver con el diseño centrado en el paciente, donde aparece la historia clínica electrónica integrada.
“Debemos ir hacia un ecosistema de tecnología médica que hable, se conecte y que eso nos sirva para tomar decisiones de diagnóstico y tratamiento”, dijo.

“Somos enemigos del desperdicio”

En el panel “Innovación desde seguridad y calidad”, los expertos profundizaron sobre cómo la innovación, desde las personas, puede promover la eficiencia y eliminación del desperdicio.
Desde el foco asistencial, Viviana Rodríguez, coordinadora del Departamento de Calidad y Seguridad en IECS, señaló que “en el contexto actual de ansiedad, simultaneidad y no linealidad, la tecnología tiene que generar confiablidad en el proceso de atención”.
En línea con esto, Mariano Benzadón, director de Calidad, Seguridad y Experiencia del Paciente y jefe de Innovación en ICBA Instituto Cardiovascular, opinó que “gestionar la calidad es mejorar resultados, reducir la variabilidad, acortar la brecha y agregar valor”.
Desde el enfoque de liderazgo, Rodolfo Bunge, catalizador de innovación y director de Nowhere Group LATAM, propuso pasar del paradigma de “equipos centrados en el líder” al de “líderes sosteniendo el espacio”. “El líder debe abrir oportunidades, pro- mover seguridad psicológica, sostener la tensión creativa y catalizar la acción colectiva”, sostuvo.
“Somos enemigos del desperdicio”, definió Ezequiel García Elorrio, director del Departamento de Calidad en IECS y presidente de ISQua.

“Nadie debería hacer a mano lo que se puede hacer con IA”

Así lo definió Luciano Tourn, CEO de Wúru y director en Grupo Gamma Rosario, en el panel “Innovación desde la gestión”, que compartió con Jorge Navone, director de Operaciones en Grupo Gamma Rosario y miembro de la Asociación Argentina de Gestión Operativa en Salud.
“Debemos liberar la burocracia, lo tedioso y la fricción; usar la IA para crear experiencias sorprendentes por lo simple; y lograr que el equipo de salud se enfoque 100% en el paciente y su técnica”, reflexionó Tourn.

BLOQUE POLÍTICO-EMPRESARIO

En la segunda parte del día, se amplió la mirada hacia el contexto político-económico nacional y el panorama del sector de la salud privada en el sistema de salud en su conjunto.

El mapa político-económico nacional

El reconocido periodista Jorge Liotti, secretario de redacción de la sección Política y columnista de La Nación, diagnosticó la gestión del Gobierno actual hasta esta altura y trazó proyecciones de cara al próximo escenario electoral en Argentina.
“Estamos en un momento de inflexión entre la primera etapa de Gobierno y la segunda”, dijo, y agregó: “Javier Milei encarnó eficazmente el mandato de ruptura con su llegada al Gobierno y rompió el tablero político. Las candidaturas actuales son la reverberación de este periodo de ruptura”.

Entre lo que considera “los tres principales activos del Gobierno” destacó: “el ordenamiento macroeconómico”, “la figura exuberante propia del Presidente” y “la expectativa que depositó la gente en él, que funciona como tolerancia al ajuste”. Y dejó a la audiencia tres consideraciones generales: “La economía define la política”, “Hay una fragmentación cada vez peor de la política, sobre todo en escenario electoral” y “la Boleta Única y el hecho de que no haya PASO son instrumentos que tendrán incidencia”.
“El Gobierno se enfrenta ahora a una indudable necesidad de relanzamiento, repotenciamiento y fortalecimiento político para la segunda etapa”, sostuvo.
Desde una mirada complementaria, el economista José Siaba Serrate, titular del Estudio Siaba Serrate, analizó la macroeconomía. “El acuerdo con el FMI es un paraguas extra large que blindó a la Argentina para 2025 y es un punto clave en la estrategia electoral”, resaltó.
“La oferta electoral de Milei tiene que ver con la desinflación con crecimiento y la reducción de la pobreza”, opinó Siaba Sarrate y dejó un interrogante: “Estamos ante un escenario en el que el Presidente está en contra de todos (incluso, de propios y aliados) y ¿todos contra la estabilidad que se alcanzó?”.

El nuevo panorama político-empresario en salud

El surgimiento de nuevos modelos de negocios, el fin de la triangulación, el impacto de una inflación controlada frente a costos prestacionales atrasados, y el rol de prestadores y financiadores fueron los temas de esta mesa de debate.

“Pasamos de índices inflacionarios mensuales a valores equivalentes anuales en un período corto de tiempo”, contextualizó, como coordinador del panel, Pablo Paltrinieri, miembro de la Comisión Directiva de Adecra. Y mencionó algunas de las medidas, como la prescripción y comercialización de medicamentos y la reglamentación del DNU para la libre elección de obras sociales, como “medidas orientadas a un camino de simplificación y mayor eficiencia”.
También habló Alejandro Schroeder, director General de Leben Salud, institución ambulatoria referente de alta complejidad en Neuquén y Río Negro. Sobre un sondeo proyectado a los próximos 18 meses, que llevó adelante sobre 15 centros de salud del interior del país, concluyó: “Los prestadores definen el presente económico como estable, aunque con desafíos y un porcentaje importante de incertidumbre. El 100% de los encuestados va a invertir en equipamiento médico y un 75% va a apuntar a la digitalización y a la mejora técnica”.
En línea, José Revigliono, director Ejecutivo del Grupo Hospital Privado Universitario de Córdoba, habló de “estabilidad de la inflación y mejora en los costos médicos”. “Esto nos permite ser más previsibles, aunque todavía faltan medidas profundas para el sector, como el Proyecto de Ley de Crédito Fiscal no Computable”, puntualizó.
“Como prestadores, debemos empezar a pensar en unificarnos más para lograr los objetivos que tenemos como sector”, afirmó a modo de autocrítica.
Representando la mirada del sector financiador, Patricio Pasman, consultor independiente de obras sociales y empresas de medicina prepaga, graficó: “Hace 30 años, el gasto en salud en el mundo representaba, en los países desarrollados, un 4% o 5% del PBI. Hoy está en el orden del 9% o 10%”.
Planteó dos problemas fundamentales: “la mezcla en los modelos de financiamiento (el modelo solidario y el de libre elección)” y “los aumentos en los medicamentos, que se duplicaron en los últimos diez años”. “Pareciera que, con la estabilidad de la inflación, viene una época de más competencia, donde nos debería unir la eficiencia”, proyectó.

“Políticas y regulaciones en el sector salud”: la mirada de los ministros de Salud provinciales

Los ministros Ricardo Pieckenstainer (de Córdoba), Martín Regueiro (de Neuquén) y Fernán Quirós (de Ciudad de Buenos Aires) coincidieron en la importancia del modelo de integración público-privada y destacaron que “altos niveles de continuidad de atención, la implementación de la IA y la innovación en la telemedicina” son también desafíos para el sistema.
“Sobre la presión que tiene el sistema sanitario, buscamos la mayor eficiencia posible a través de esta interacción de efectores públicos y privados, potenciando recursos como hospitales y camas, entre otros, e invitamos a otras provincias a que se sumen a este paradigma”, resaltó Pieckenstainer.
Quirós también defendió la articulación, señaló que “el problema como sistema, desde hace 15 años, es que tenemos la misma inversión mientras van aumentando los costos” y propuso: “Frente al déficit de recursos económicos, es muy necesario encontrar espacios de complementariedad”.
“Somos uno de los sistemas más eficientes y, aun así, puertas adentro, tenemos que resolver muchas ineficiencias. Nos me- recemos un debate muy profundo”, concluyó.
Por su parte, Regueiro explicó que “Neuquén está creciendo lo que no crecen otras provincias”, pero de manera “dispar”, lo cual incide en el financiamiento y la atención en el sistema de salud provincial.
“Nosotros medimos indicadores como barreras para el acceso a la salud, mortalidad infantil, suicidios y agresiones, entre otros y, a partir de ese diagnóstico, comenzamos a trabajar en líneas de cuidados”, comentó. “Lo que nosotros queremos es que el subsector privado pueda comprender para dónde vamos”, enfatizó.

El cierre de Mario Lugones

El ministro habló de “falta de recursos públicos”, como consecuencia de “años de despilfarro”, de un sistema de salud en crisis, y destacó: “Vinimos a cumplir con lo que hace la Constitución: la salud y la educación son jurisdiccionales”.
“Estamos en un momento crítico, no solamente por la disminución de la tasa de natalidad, sino porque el sistema se fue desfinanciando”, sentenció.
Se refirió al “problema de los colegios médicos”, a la situación del Hospital Garrahan, y a la “asimetría de la información” con la que se topan desde la estructura del Ministerio de Salud. “Nosotros vinimos a poner orden. Somos un ente rector y, para ordenarlo, hay que hacerlo de a poco”, dijo.
También habló de la necesidad de una reforma laboral y jubilatoria “para saber qué va a pasar con el sistema de salud en materia de financiamiento”.

Fuente: Adecra+Cedim