Las Obras Sociales de Dirección nucleadas en la Federación Argentina de Obras Sociales de Personal de Dirección (FAOSDIR) son 22 instituciones que, cubriendo la totalidad del territorio nacional desde hace más de 40 años, cubren con excelencia el cuidado de la salud para sus beneficiarios que superan ampliamente el millón de personas. Brindan sus prestaciones médico asistenciales a través de más de 20 mil prestadores tanto institucionales como individuales, con los mejores recursos tecnológicos y de elevadísimo nivel profesional y técnico. Cabe destacar que nuestro cometido lo realizamos administrando recursos de la Seguridad Social, en todos los casos, como organizaciones sin fines de lucro.
Pero, si nos preguntamos, ¿Qué es la salud para el beneficiario?
En forma inmediata obtendríamos como respuesta, “La salud es un derecho humano e individual de gozar de un estado de completo bienestar físico, mental y eventualmente social, después de haber neutralizado las causas y consecuencias de posibles afecciones o enfermedades”. Este concepto nos determina un universo de necesidades que difícilmente podríamos delimitar, obligándonos a generan un sinfín de acciones para intentar satisfacerlas. Pero este desafío se debe convertir en una fuerza motivadora que nos permita, atenderlas en un marco de eficiencia y eficacia mediante tratamientos y pruebas diagnósticas, y lo más importante con la calidez humana que brinde la contención necesaria que los casos de enfermedad requieren.
En nuestras organizaciones esta consigna es permanente y se pone especial énfasis en cualquiera de las formas que el beneficiario se relaciona con su Obra Social; es fundamental el trato que se le brinde para que sienta que él es lo más importante para nosotros y que estamos para procurar superar, de la mejor manera sus problemas de enfermedad.
Esta búsqueda permanente de una atención cada vez mejor y más personalizada, se ve reflejada en el reconocimiento permanente de nuestros beneficiarios a raíz de los servicios que recibe. Porque nuestra trayectoria, en este sentido, es nuestro mejor aval, es el camino que supimos recorrer y los escollos y dificultades que pudimos sortear.
Nuestra tarea la realizamos con responsabilidad, profesionalismo y transparencia, lo que nos llena de satisfacción y orgullo. Pero es importante saber que el camino a recorrer siempre impone el reconocer que debemos desarrollar un esfuerzo cada vez más importante.
Si bien es intenso el trabajo de las autoridades en la actualidad, para mejorar el Sistema Argentino de Salud, no es menos cierto que se parte de un severo déficit en su diseño y funcionamiento. Si a esto le sumamos situaciones que ya podríamos definir como estructurales, que hacen todavía más compleja la planificación y ejecución de medidas que den solución a las dificultades que se presentan en su conjunto.
Por otra parte, las posibilidades que hoy nos brinda la ciencia, que mejora notablemente el resultado de nuestra gestión en cuidado de la salud de nuestros beneficiarios, nos abre nuevos interrogantes de cómo financiarlas y lograr la más ágil accesibilidad a las mismas. A modo de ejemplo, sería innegable decir que nos llena de alegría y satisfacción que un sinnúmero de enfermedades agudas hoy se convierten en crónicas, permitiendo una sobrevida mayor y mejorando sustancialmente la calidad de vida de quien la padece; que nuevos métodos de diagnóstico nos permiten identificar rápidamente y actuar en consecuencia ante una patología determinada; que bebés de bajísimo peso al nacer -prematuros-, hoy logran desarrollarse normalmente luego de intensos y prolongados cuidados recibidos; que nuevos fármacos curan enfermedades que antes no se podía, y así podríamos continuar enumerando un número de adelantos en materia de promoción, prevención y restablecimiento de la salud.
Pero reiteramos grande es la responsabilidad y el desafío de hacerlas accesible y viables económica y financieramente.
De todas formas, y observando que, a través del camino recorrido, en estos largos años, hemos acumulado una experiencia notable, agiornándonos a las nuevas realidades y reafirmando nuestra vocación de servicio dedicada a la atención de nuestros beneficiarios.
Por último, queremos decir, que renovamos nuestras esperanzas de que el Gobierno Nacional nos acompañe y transformemos el futuro incierto de hoy, revirtiéndolo con reglas de juego claras y perdurables en el tiempo.