OSPe 30 AÑOS:
EVOLUCIÓN, IDENTIDAD Y LIDERAZGO EN SALUD

La Obra Social de Petroleros celebra su 30° aniversario consolidando una trayectoria que la llevó a posicionarse hoy como una de las entidades líderes de la Seguridad Social. El Cdor. Alejandro Casuscelli, su Presidente y Gerente General, comparte las claves de gestión que impulsaron su crecimiento desde los 7.700 afiliados, a principios de la década del ’90, hasta un padrón actual de 450.000 beneficiarios con presencia en todo el territorio nacional.
En un contexto desafiante para la Seguridad Social, con cambios estructurales, presión sobre los costos y nuevas regulaciones laborales, OSPe continúa creciendo basada en un modelo que combina identidad sindical, gestión eficiente e innovación para adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades, representando al sector petrolero, el más dinámico de la economía argentina.

Del origen a la consolidación: una construcción desde cero

OSPe nació el 1 de junio de 1996, en una etapa de profundas transformaciones para el sector petrolero. Tras la privatización de YPF, surgió la necesidad de construir una obra social sindical propia, que garantizara cobertura al personal de la empresa, de OPESSA y a los empleados de los emprendimientos que brindaban servicios a YPF.
“Comenzamos prácticamente desde cero, con cinco personas y afiliados distribuidos a lo largo de todo el país, muchas veces en localidades aisladas”, recuerda Casuscelli. Esa dispersión geográfica inicial implicó uno de los primeros grandes desafíos: diseñar un modelo de atención capaz de brindar cobertura federal en condiciones operativas muy limitadas.
“En ese momento, las obras sociales daban cobertura solidaria vertical. Nosotros comenzamos a pensar la posibilidad de desarrollar planes superadores del Plan OSPe en relación con los aportes”.
El crecimiento fue sostenido. De los 10.000 afiliados alcanzados a fines de 1996, OSPe pasó a 100.000 afiliados en 2006, impulsada en gran medida por la legislación que permitió la libre elección de obra social. A partir de allí, el salto fue aún más marcado, impulsando su posicionamiento dentro del sistema. Su padrón creció 4.000 % desde su origen, con trabajadores de más de 45.000 empresas.
Hoy, con 46 delegaciones distribuidas desde Jujuy hasta Santa Cruz, la obra social mantiene una fuerte presencia territorial, incluso en zonas de difícil acceso, como la localidad de Añelo, epicentro del desarrollo de Vaca Muerta.

Identidad relacionada a estándares de alta calidad

Desde sus inicios, OSPe se propuso construir una identidad propia: “El objetivo fue siempre brindar un servicio de excelencia, pero sin perder el espíritu solidario del sistema”, sostiene Casuscelli. Eso llevó a la Obra Social a mantenerse en un contexto de alta competitividad.
Esa línea de gestión se expresa en un modelo que prioriza “la calidad prestacional, el respeto por el afiliado y una relación de largo plazo con los prestadores”.
“Nuestra obra social cuenta con una amplia red de servicios en todo el país, basada en convenios con instituciones de primer nivel”. A diferencia de otros modelos, la obra social optó mayoritariamente por la contratación de prestadores, desarrollando sólo infraestructura propia en casos puntuales, como en su momento fue la adquisición de la Clínica de la Ribera, en Ensenada.

Claves del crecimiento:
gestión, red y confianza

“El crecimiento de OSPe responde a una combinación de decisiones estratégicas sostenidas en el tiempo -destaca el Cdor. Casuscelli-: “Con recursos limitados, el desafío siempre fue administrar bien. No somos millonarios, somos buenos administradores. Comenzamos siendo un pequeño grupo y nos organizamos a través de gerenciadoras de convenios capitados a las que monitoreamos para poder gestionar la cobertura de servicios en todo el país. Para ello tenemos una red prestacional sólida: La construcción de alianzas con prestadores en todo el país permitió garantizar cobertura de calidad, incluso en contextos complejos”.
Esta red prestacional se sostiene en una relación de cumplimiento y previsibilidad:
“El pago en tiempo y forma a prestadores fortaleció la confianza y consolidó relaciones duraderas”. El crecimiento de OSPe se dio por elección de los propios beneficiarios, a partir de la valoración del servicio. Hoy figura entre las 10 primeras en cantidad de afiliados, dentro de las obras sociales más relevantes del país.

Transformación tecnológica para eficientizar la atención

Casuscelli sostiene que la incorporación de tecnología a la gestión y servicios es hoy la política estratégica de la entidad. La implementación de sistemas integrados de gestión, validaciones online, receta electrónica e historia clínica digital son parte de un proceso de modernización en permanente desarrollo.
Actualmente, la obra social está utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial para optimizar áreas clave como la gestión de convenios, el control de prestaciones y la eficiencia operativa. Entre los servicios basados en tecnología, cuenta con un sistema de videoconsultas médicas con más de 300 profesionales de 50 especialidades y servicio de guardia 24 horas.

Seguridad Social en transformación: desafíos estructurales

El contexto actual de la Seguridad Social plantea desafíos de gran complejidad. Entre ellos, se destacan el aumento sostenido de los costos en salud, el envejecimiento poblacional, la creciente incidencia de enfermedades crónicas y las distorsiones en el uso de recursos del sistema. A esto se suman cambios en la estructura laboral, con una disminución del empleo formal tradicional y el crecimiento de modalidades como el monotributo, que impactan directamente en el financiamiento del sistema.
“El modelo sobre el que se construyeron las obras sociales cambió. Hoy tenemos que adaptarnos a nuevas realidades laborales y económicas”, sentencia Casuscelli.
Por eso, Casuscelli advierte sobre la necesidad de revisar y corregir determinados mecanismos y distorsiones del sistema para garantizar su sostenibilidad, especialmente en lo referido al uso de los fondos solidarios para el financiamiento de prestaciones no sanitarias y buscar estrategias para la cobertura de prestaciones de alto precio, como la articulación de los subsectores para las compras conjuntas.

Vaca Muerta y el futuro: oportunidades de expansión

El desarrollo del sector energético, particularmente en Vaca Muerta, representa una de las principales oportunidades de crecimiento para OSPe. Con presencia en la región y experiencia en contextos de alta complejidad operativa, la Obra Social se posiciona como un actor clave para acompañar la expansión de esta actividad.
“Estamos en uno de los sectores más dinámicos de la economía argentina. Eso nos da una enorme oportunidad de crecimiento”, afirma Casuscelli.
Destaca que, en los próximos años, “en el corredor que abarca Neuquén, parte de Río Negro, parte de la provincia de Buenos Aires se van a generar miles de puestos de trabajo ligados directa o indirectamente al gas y al petróleo”, lo que implicaría una expansión significativa del universo de afiliados y nuevos requerimientos de servicios y estructura para dar respuesta a sus necesidades de salud. “Nos proponemos ser protagonistas de esa transformación”, sostiene Casuscelli.

Mirada a futuro: adaptación y protagonismo

Según los últimos datos publicados, OSPe tenía el 3,22% del padrón de la Seguridad Social y el 2,7% de la recaudación. De cara a los próximos años, proyecta un crecimiento basado en la adaptación permanente a los nuevos escenarios del país, y particularmente del sector sanitario.
Entre sus principales líneas de acción se destacan: profundizar la transformación digital, ampliar y fortalecer la red prestacional, adaptarse a las nuevas dinámicas laborales y continuar mejorando la calidad de atención.
“Siempre hay algo para mejorar. Nada puede ser estático, me- nos en salud. Pero nos gustan los desafíos y también la competencia. A pesar del contexto, de las nuevas normativas, los trabajadores nos siguen eligiendo incluso sin hacer campañas publicitarias”.

30 años después: el mismo compromiso

A tres décadas de su nacimiento, OSPe mantiene vigente el espíritu que le dio origen: brindar cobertura de salud con calidad, cercanía, compromiso y solidaridad.
Desde aquella “gesta” inicial en la década del ´90, con recursos limitados, pero metas claras, hoy, como hace 30 años, el eje sigue siendo el mismo: “Dar respuesta a las necesidades de atención del afiliado, con acceso en todo el país a un servicio de calidad, eficiente y en permanente modernización y mantener nuestra alianza con los prestadores para lograr ese objetivo”, afirma para concluir Casuscelli.