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Hacia la gestión
institucional de la información
En la Conferencia
sobre Red de Farmacias se planteó la importancia de la
digitalización de la información en el ámbito farmacéutico..
La segunda mesa de la edición 2010 de ¿Quo Vadis Salud?
convocó al farmacéutico Javier Avila, Gerente de Servicios y
Productos Profesionales de FEFARA (Federación Farmacéutica
de la República Argentina), quien, coordinado por el Dr.
Rodolfo Vincent, Médico y Magister en Economía de la Salud y
el Medicamento, ahondó en la temática de la digitalización
de recetas y la información individualizada por paciente en
el marco de una red de farmacias.
 Luego
de la presentación que realizó el coordinador, Avila comenzó
su disertación destacando la funcionalidad de una red de
farmacias organizada en una sociedad de la información donde
la inserción de las tecnologías modifica la relación entre
el médico y el paciente: “Hoy los pacientes son diferentes
porque la información y la educación ha cambiado a las
personas”. Por eso, detalló Avila, “la creación, la
distribución y el análisis de la información forman parte
muy importante de las actividades culturales y económicas”.
En este sentido, prosiguió, la información terapéutica es
clave, pues es generada por la industria farmacéutica,
supervisada por el Estado, y utilizada por el profesional
médico o farmacéutico en el tratamiento de los pacientes.
Así, especificó Avila, “hay una corresponsabilidad en la
información sanitaria, entre la industria farmacéutica, el
Estado y los profesionales de la salud”.
En este contexto, explicó, es que el espacio de la farmacia
se vuelve vital: “La farmacia es un punto de contacto
importante con el paciente”. Ejemplo de ese hecho, señaló,
es que dos de cada tres consultas terminan en una
prescripción. “Como farmacéuticos, tenemos un rol muy
importante en la circulación de la información”. Por eso,
continuó, el profesional farmacéutico tiene “el derecho y la
obligación de conocer la información de la cadena del
medicamento para brindarla con eficiencia para su uso”.
UNA RED DE FARMACIAS ORIENTADA
A LA EFICIENCIA
Avila describió las particularidades y el modo de
funcionamiento de la red de farmacias de la institución que
representa. FEFARA cuenta con 3.500 establecimientos
conectados a una red transaccional y distingue, para su
funcionamiento, entre dos rubros de medicamentos según el
tipo de tratamiento: ambulatorios, por un lado, y
oncológicos y especiales, por el otro. Para eso, destacó, es
clave la digitalización de las recetas, ya que permite
acelerar los procesos.
La Red de Farmacias
Javier Avila - Gerente de Servicios y Productos
Profesionales de FEFARA.
-
3.500 farmacias
conectadas a una red transaccional.
-
Tratamientos
Ambulatorios: transacciones desde las farmacias y
digitalizando en Centros de Escaneos distribuidos.
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Tratamientos
Oncológicos y Especiales: transacciones y
digitalizaciones desde las farmacias.
En el caso de los
tratamientos ambulatorios, señaló Avila, la red de farmacias
realiza validaciones on-line: “Hacemos más de 1.500.000 por
mes, distribuidas en 3.500 farmacias”, aclaró. A la vez, la
red trabaja en la distinción de las patologías por paciente,
“que es una herramienta orientada a individualizar a cada
paciente”, y en la digitalización de más 600 mil recetas por
mes. Además, la red cuenta con un Monitor de Transacciones
on-line que permite obtener información sobre el consumo de
los medicamentos día a día. “Se trata de una herramienta que
sirve para obtener una mejor utilización de los recursos y
para poder torcer rumbos que quizás estén errados”, enfatizó
el farmacéutico. Todos estos avances, explicó Avila,
resultan en que los pacientes puedan tener su ficha
fármaco-terapéutica disponible on-line.
Para el caso de los tratamientos oncológicos y especiales,
Avila destacó que también para este tipo de patologías la
red trabaja en la digitalización de recetas y de las fichas
fármaco-terapéuticas. Además, se presta especial atención al
trabajo de su Centro de Autorizaciones, que funciona
asociado a un servicio de notificación para el profesional
médico.
LAS VENTAJAS DE LA
DIGITALIZACION
Los beneficios de estas acciones de digitalización, postuló
Avila, son múltiples. En lo que respecta a los pacientes,
les posibilita acceder a su historial médico on-line, y
poder, a la vez, asesorarse en su farmacia. A las
instituciones de salud, por otra parte, les permite
clasificar los historiales ya sea por patología, por
tratamiento, por edad, o por ubicación geográfica. La clave,
sintetizó, es “transformar la información en salud; utilizar
el tiempo administrativo en tiempo de análisis de la
información”.
Para finalizar, Avila destacó que, hoy por hoy, FEFARA
constituye una red de farmacias que optimiza el proceso de
la información, por lo que “ayuda a fortalecer el sistema de
salud”. “La gestión institucional de la información es
esencial para garantizar el desarrollo y la consolidación de
nuestro modelo de farmacia”, concluyó.
Tras la exposición de Avila, el coordinador, Dr. Rodolfo
Vincent, destacó que, en la actualidad, “no puede haber
cuadros de dirigencias que carezcan de formación en
sistemas”. “Un paciente quiere certezas, enfatizó el Vincent,
y este tipo de sistema se las puede brindar”.
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